Vanliga frågor

Reklamation

När du får paket från Innebandyhuset hos utlämningsstället: kontrollera på plats att paketet inte är skadat. Är det skadat när du hämtar det på utlämningsstället, är det ombudet på plats som tillsammans med dig ska göra en skadeanmälan. Är paketet mycket skadat ska du inte ta emot det alls. Hör av dig till Innebandyhuset så skickar vi nya varor/nytt paket. Mejl info@innebandyhuset.se
Vid reklamation står Innebandyhuset för returfrakt.

När du kommer hem med paketet, kontrollera alltid att innehållet stämmer med fakturan och den egna beställningen. Om något saknas (utom det som är markerat med restorder) ska du göra en reklamation via till Innebandyhuset, mejl info@innebandyhuset.se